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Engagement n°1 : La satisfaction de nos clients

Chaque jour, l'ensemble des équipes de PNA-Aérial met tout en œuvre pour vous proposer un service de transport personnalisé et adapté à vos exigences.

Engagement n°2 : L’écoute

Nos équipes commerciales sont à votre écoute du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

Engagement n°3 : La réactivité

Pour vous assurer une réactivité sans faille, une permanence téléphonique est à votre disposition en cas d'urgence 24h/24 et 7jours sur 7.

Engagement n°4 : La fiabilité et la sécurité de nos véhicules

Afin de vous garantir la sécurité et la fiabilité de nos équipements, nous avons fait le choix de disposer d'un atelier mécanique intégré.
Notre équipe de mécaniciens assure ainsi une maintenance régulière sur chacun de nos véhicules.

Engagement n°5 : Le professionnalisme et le respect de la règlementation

Nos conducteurs disposent tous d’une formation spécifique au transport de voyageurs FIMO – FCO.
Pour votre sécurité, nous veillons rigoureusement au respect de la règlementation du transport de voyageurs.

Engagement n°6 : La responsabilité

  • Rouler pour l’environnement :
    En faisant le choix de renouveler régulièrement son parc de véhicules, PNA-Aérial s'engage pour l'environnement.
    Cette politique volontariste vous permet de rouler à bord de véhicules moins polluants et dotés de motorisations aux dernières normes environnementales (Euro5/Euro6).
  • La Sécurité Routière
    Depuis janvier 2014, PNA-Aérial s'est engagée dans l’association Cahier de Route, association dont la vocation est de sensibiliser les jeunes aux enjeux de la sécurité routière, d’intervenir en milieu scolaire avec des outils de qualité, d’émettre un discours commun entre tous les transporteurs (membres de l'association).